Chers clients, chers confrères, chers amis,
En cette fin d’année 2013 et déjà pour certains en ce début d’année 2014, je souhaiterais vous adresser à tous mes Meilleurs Vœux pour l’année 2014, en mon nom personnel et au nom de toute l’équipe de Promise Consulting. Vœux de santé et de bonheur pour vous et l’ensemble de vos proches tout d’abord. Vœux de réussite et d’accomplissement pour l’ensemble de vos projets aussi bien personnels que professionnels ensuite.
En nous témoignant de votre confiance renouvelée en cette année qui s’achève, vous nous avez permis de grandir. Soyez en remerciés et permettez-moi de vous adresser ici un court récapitulatif des événements de l’année pour le groupe Promise formé des sociétés Panel On The Web, Panel On The Web Field et JPL Consulting.
Promise : le groupe Promise réunit désormais les compétences affirmées de trois sociétés complémentaires : JPL Consulting, société de conseil en stratégies de marques, Panel On The Web, société d’études de marché et Panel On The Web Field, société dédiée à la gestion d’access panels de grandes tailles. Trois sociétés et une diversification internationale qui se poursuit : une filiale en pleine expansion aux USA (Promise Consulting Inc.) qui a cette année réalisé plusieurs dizaines d’études et de missions de conseil dans le secteur de la distribution sélective, des cosmétiques et du luxe (avec un consultant permanent établi à Washington et rattaché à notre bureau de New-York). Une filiale, Panel On The Web Field, établie à Casablanca dont nous fêtons cette année le 6ème anniversaire et qui pilote désormais le développement d’un access panel de grande taille en Afrique du Nord et au Maghreb en B2C, ainsi que la programmation de l’ensemble de nos ressources online.
JPL Consulting : une société de conseil qui fédère les compétences en accompagnement de nos clients dans la définition et l’optimisation de leur stratégie marketing centrée sur la marque. Grâce à notre méthodologie Monitoring Brand Assets, nous avons permis à plusieurs dizaines de clients dans le monde de disposer d’un outil de benchmark de leur performance de marques, de mesure du ROI de leurs investissements marketing et d’optimisation de leurs leviers de croissance. Nous avons lancé en 2013 une version V2.0 de notre logiciel de construction et d’optimisation des plans d’actions marketing. Exploitant les données d’études issues de l’outil Monitoring Brand Assets (plus de 350 marques étudiées dans plus de 30 pays différents), ce logiciel dédié aux services marketing et stratégie permet de construire des plans d’actions marketing raisonnés centrés sur la marque, d’optimiser le ROI de ses investissements marketing, d’anticiper les réactions de la concurrence, d’animer des ateliers de type “wargames” pour sensibiliser les équipes marketing aux enjeux pour sa marque et aux menaces concurrentielles. Nous poursuivrons en 2014 notre développement dans 3 directions : accentuer le poids de l’international déjà important (40%), fédérer un réseau de consultants certifiés recrutés pour leur expertise sectorielle afin de diversifier nos implantations tant sectorielles que géographiques, renforcer notre présence dans les secteurs stratégiques (luxe, mode, cosmétiques et distribution sélective).
Panel On The Web : institut d’étude en ligne “full market research”, de la conception du questionnaire jusqu’à l’analyse des résultats et la définition de recommandations marketing. L’année 2013 fût une année charnière avec plusieurs faits marquants : la mise en place de quotités réservées au sein de notre access panel pour des clients dans le domaine de la Finance et de l’Assurance leur permettant de disposer pour un coût optimisé de la souplesse d’un panel dédié, la mise en place de panels propriétaires toujours dans le domaine de la Finance et de l’Assurance permettant d’exploiter à des fins d’études le potentiel de bases de données clients, la croissance des études à l’International avec une diversification de notre activités dans de nouvelles régions (Moyen-Orient et Asie du Sud-Est en particulier), le développement d’un panel et d’un observatoire dédié aux problématiques de distribution (grande distribution et distribution sélective) Distrionov. Grâce à une politique de rémunération systématique de nos panélistes, à des règles de recrutement et de gestion claires et transparentes, nous gérons en particulier sur la France un Access Panel de grande taille dont la qualité de participation (et des données collectées) nous a permis de gagner la confiance d’annonceurs de renom dans les secteurs les plus divers (cosmétiques, luxe, mode, assurance, finance, distribution, automobile, etc.).
Panel On The Web Field : centre de ressources et de compétences online assurant la gestion de nos panels, l’animation de nos communautés, la mise en ligne des supports de recrutement et d’interrogation, l’équipe établie à Casablanca s’est renforcée cette année avec l’arrivée de programmeurs et de statisticiens supplémentaires, afin d’accompagner la croissance de notre activité. Au programme de cette fin d’année et opérationnel pour le 1er trimestre 2014, le lancement d’un access panel B2C sur le Maghreb. L’intérêt manifesté par un grand nombre d’annonceurs (en particulier dans le secteur de la téléphonie et l’automobile) en fait un des axes importants de notre développement pour 2014. L’Afrique demeure un enjeu important pour la France, en raison des liens historiques, culturels et d’amitiés profonds entre notre pays et ce continent : nous comptons y apporter notre contribution.
En vous souhaitant à tous une Merveilleuse Année 2014 !
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