Affaire Volkswagen : il était de temps de remettre le consommateur au centre de la discussion
Interview AFP du 28/09/2015
Les ventes de Volkswagen risquent de souffrir de sa tricherie aux émissions polluantes, mais les conséquences commerciales de ce scandale restent encore difficiles à évaluer, notent des experts du secteur automobile.
Mises en cause par la justice, risques d’amendes se comptant en milliards de dollars et déjà des dizaines de plaintes au civil: le fleuron de l’industrie allemande a vu le ciel se charger depuis la révélation aux Etats-Unis de l’affaire des moteurs diesel truqués, il y a dix jours.
Volkswagen donnait jusqu’ici le « la » des prix à ses concurrents sur le Vieux continent. « Acheter une Volkswagen était statutaire », remarque Philippe Jourdan, fondateur de la firme de conseil et d’études marketing Promise Consulting. Les propriétaires risquent désormais d’être « montrés du doigt » et « assimilés au mensonge », estime-t-il.
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